İPTAL & İADE POLİTİKALARI

HER TÜRLÜ İPTAL VE İADE İSTEKLERİNİZ İÇİN DİREKT OLARAK İNSTAGRAM ADRESİMİZDEN İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ.
7 GÜNLÜK SÜREÇTE İADE KABUL ETMEKTEYİZ. İPTAL İSE SİPARİŞ VERDİKTEN 4 SAAT İÇERİSİNDE YAPILABİLMEKTEDİR. ÜRÜNLERİMİZİ OLABİLDİĞİNCE EN HIZLI ŞEKİLDE SİZLERE ULAŞTIRMAYI AMAÇLIYORUZ. ÇİKOLATA KÜTÜPHANELERİNDE İPTAL VEYA İADE YAPAMAMAKTAYIZ BUNUN NEDENİ İSE AYNI ZAMANDA GIDA İÇERİYOR OLMALARIDIR. İSME ÖZEL OLAN ÜRÜNLERDE İSE İPTAL DE YAPILAMAMAKTADIR.KARGOLANMIŞ OLAN ÜRÜNLERDE KARGODA İKEN İPTAL YAPILAMAMAKTADIR
KİŞİLEŞTİRİLEBİLEN ÜRÜNLERDE İPTAL VEYA İADE YAPAMAMAKTAYIZ. İPTALDE KESİNTİ YAPILMAMAKTADIR FAKAT İADELERDE KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİTTİR TÜRKİYE TEDARİKLİ ÜRÜNLERİMİZDE FAZLA BİR KARGO ÜCRETİ ÇIKMAMAKTADIR FAKAT YURTDIŞI TEDARİKLİ ÜRÜNLERİMİZDE KARGO ÜCRETLERİ YÜKSEK ÇIKABİLMEKTEDİR. GÜMRÜK VERGİSİ DE ÖDENMİŞ ŞEKİLDE GELDİĞİ İÇİN HEPSİ EKLENECEKTİR. FAKAT HATALI KUSURLU ÜRÜNLERDE SORUMLULUK BİZE AİTTİR